Gå til hovedindhold

logo

Beboerklagenævn

Du kan som lejer eller udlejer klage til Beboerklagenævnet, hvis der opstår lejemæssige uenigheder mellem dig og udlejer i almene boliger (boligforening) eller lejer.

Indhold

    Bor du til leje i en privat bolig, skal du klage til Huslejenævnet.

    Beboerklagenævnet behandler uenigheder (tvist), hvis det vedrører

    • Mangler ved indflytning 
    • Varsling af lejeforhøjelse 
    • Manglende vedligeholdelse 
    • Overtrædelse af husordensregler 
    • Varme- og vandregnskab 
    • Istandsættelse ved fraflytning 
    • Tilbagebetaling af depositum 
    • Mistet anciennitet

    Beboerklagenævnet behandler ikke uenigheder om

    • Opsigelse af lejemål
    • Huslejens størrelse

    Pris

    I 2023 koster det 161 kr. at få behandlet din klage i Beboerklagenævnet.

    Beløbet skal indbetales til vores bankkonto

    Registreringsnr. 4394

    Konto nr. 11961010

    Beløbet skal indbetales inden din klage kan behandles i Beboerklagenævnet.

    Sådan gør du

    Du skal skriftligt sende din sag til

    Aabenraa Kommune
    Beboerklagenævnet
    Skelbækvej 2
    6200 Aabenraa

    eller via mail til Nævnssekretariatet

    Du skal i din klage præcisere, hvad du ønsker Beboerklagenævnet skal behandle. Du skal vedlægge en kopi af din lejekontakt og relevant dokumentation.

     

    Bilag

    Det kan hjælpe til at nedbringe sagsbehandlingstiden, såfremt bilagene vedhæftes som enkeltbilag (ikke enkelt-side bilag), og bilagene så vidt muligt er navngivet efter disse standardnavne:

    Indbringelse af sag
    Lejekontrakt
    Opsigelse
    Korrespondance mellem lejer og udlejer
    Indkaldelse til flyttesyn
    Indflytningsrapport
    Fraflytningsrapport
    Flytteopgørelse
    Ordensregler
    Fuldmagt
    Varmeregnskab årstal
    Vandregnskab årstal
    Indsigelse mod varmeregnskab
    Indsigelse mod vandregnskab

     

    Ofte stillede spørgsmål

    Oplysninger, der er relevante for nævnets afgørelse, bliver forelagt sagens parter til udtalelse.

    I de tilfælde, hvor en part ikke giver oplysninger i sagen, kan nævnet træffe afgørelse i overensstemmelse med den anden parts påstand.

    Der er stor forskel på, hvor hurtig en klage kan afgøres.

    Det er ikke ualmindeligt, at der går 3-6 måneder før der er truffet en afgørelse i en sag.

    Beboerklagenævnet består 3 personer. 

    Formanden for Beboerklagenævnet er jurist, og udpeges af Statsforvaltningen. De to øvrige medlemmer udpeget af Byrådet og repræsenterer henholdsvis lejer og udlejer.

    I sager med social karakter deltager en person ved social viden. 

    Beboerklagenævnet har en sekretær, som er ansat i sekretariatet i Plan, Teknik & Miljø ved Aabenraa Kommune.

    Beboerklagenævnet vælges for en 4 årig periode.

    Du kan klage over Beboerklagenævnets afgørelse til Boligretten senest 4 uger efter du har modtaget nævnets afgørelse. Yderligere oplysninger kan du finde på Boligrettens hjemmeside.

    Formand
    Pernille Svindt Lentfer
     
    Suppleant: Iben Leisner

    Lejerrepræsentant
    Ketty Lorenzen Andersen

    Suppleant: Morten Berdiin

    Udlejerrepræsentant
    Jens Christian Raun

    Suppleant: Toke Arndal                                                   

    Socialt sagkyndig
    Kristian Jørgensen, Aabenraa Kommune

    Suppleant: Thomas Kjærgaard, Aabenraa Kommune