IT-supportuddannelsen
Som IT-support-elev kommer du til at indgå i det daglige arbejde på lige fod med alle andre i IT-afdelingen.
Helpdesk
Arbejdsområder:
- Telefonisk og personlig brugersupport
- Opgaveløsning via elektronisk registreringssystem.
- Administration af brugere, pc’ere og iPads.
- Print og image på pc’ere
Driftsafdeling
Arbejdsområder:
- Forestå drift af servere, storage og netværk
- Vedligeholde programmer
- Løse AdHoc IT opgaver vedrørende problemer i driften af fagsystemer og brugerprogrammer
- Deltage i projekter vedrørende udvikling, opdateringer og implementering af fagsystemer
Digitalisering
Kort introduktion af de forskellige drifts- og udviklingsopgaver i de 4 forskellige teams:
- ESDH
- IT-administration
- Web og kommunikation
- Digital post og skanning
Løn
Der ydes løn efter gældende overenskomst - under hele uddannelsen, som er en kombination af skole og praktik.
Forudsætninger
- Grundforløb på data- og kommunikationsuddannelsen
- Kørekort